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2024.01.06 損害保険は契約照会が可能です

日本損害保険協会には、契約した地震保険の手がかりが分からないお客様の契約を照会する制度があります。

災害救助法が適用された地域で、以下に該当する場合に照会が可能です。

  • 被災された方(ご本人)からの照会
  • 上記の方の親族(配偶者・親・子・兄弟姉妹)からの照会
  • 個人契約に限る

連絡先:フリーダイヤル 0120-50-1331
受付時間:9:15 ~ 17:00(祝日・休日および12/30~1/4を除く)
注:2024.1.6現在は、土・日・祝日も照会を受け付けているようです。

受付からご連絡までには、2週間程度時間がかかるとのこと。

詳しくは、日本損害保険協会のページでご確認ください→日本損害保険協会(https://www.sonpo.or.jp/soudan/icrcd.html)

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